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仓库密码忘了，怎么找回求教。

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楼主

发表于 2014-12-20 16:23:24 |只看该作者 |倒序浏览

仓库密码忘了，怎么找回，，，去提问客服，我身份证（申请账号时，在网上找个身分证号码）忘了。求教大神。

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項目組版主

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沙发

发表于 2014-12-20 17:45:32 |只看该作者

您好，这种情况建议您将您的账号绑定手机锁服务，在绑定手机锁服务一个月之后，您就可以通过客服中心（kf.1732.com）的自助修改服务修改您的身份证信息了，修改了身份证信息后您就可以申请所有的账号类型服务了~

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板凳

发表于 2014-12-20 21:26:36 |只看该作者

自助修改服务修改身份证信息,需要原来的身份证号码、、（我试了）。。。

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冬天的蚂蚁

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砖头

发表于 2014-12-21 00:30:37 |只看该作者

身份证信息一项楼主可以不进行填写，直接填写新的身份证件即可，请您稍后再进行尝试。

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地板

发表于 2014-12-28 23:14:29 |只看该作者

我现在才绑定迟了啊，别人的260武器包在我的仓库里面，但是要一个月，别人等不了啊，有没有人性化点的啊客服

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6^#

发表于 2014-12-28 23:42:44 |只看该作者

您好，非常抱歉，身份证信息是官方判定账号归属的重要手段，如果您无法提供正确的身份证信息，工作人员是无法进行核查和后续处理的~

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