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你们口头承诺的7*24小时客服服务怎么没有兑现，这是赤裸裸的欺骗消费者（玩家）。玩家在侠义道2消费已经和商家达成消费合约，事实在你们侠义道2只是一纸废话嘛，你们作为一个商家的诚信何在，你们和消费者的合约更改之前有没有征求过玩家的意见，什么时候你们出个公告给玩家公投过没有，根据消费者第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。我对你们的7*24小时服务这项承诺感到可耻，抢购系统你们停了为什么几年了抢购积分一直不还给玩家，请给予一个合理的公告解释，中国国人需要的是你们给国人打造一个健康公平创新的网游产业，不是打冷战过日子的团队 |
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发表于 2015-11-18 19:22:14
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