账号提交多少天了、还解决不了

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楼主

发表于 2014-4-10 00:40:20 |显示全部楼层

楼主您好，官方不会推卸任何的责任，如果确实是官方出现的问题，工作人员肯定会积极的处理相关的问题的，如果您的处理意见不是很满意，楼主也可以再前往客户中心http://kf.1732.com/ 进行申请，以便工作人员可以帮助到您。

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沙发

发表于 2014-4-11 08:51:23 |显示全部楼层

楼主您好，请您不要着急，有部分问题可能因为情况比较特殊，所以可能会有一些延误，那么我们也可以建议您通过客服中心登陆后查询您问题的进度，或者通过拨打客服热线咨询您的问题，客服热线：客服电话: 028-85919260，希望小编可以帮助到您~！