关于新浪帐号角色消失问题

杀角

客服电话也打了，按照客服意思到到客服中心问题也提交了，以下为客服中心的回复：
客服（工号3157）的回复
2015-03-11 20:51:09


尊敬的玩家：您好！


非常高兴为您服务！请您提供一下您的服务器，账号对应角色等级，最后一次看见角色时间和发现角色消失时间，以便我们工作人员进行核实。为此对您在游戏期间的不便，我们非常抱歉！感谢您对梦工厂游戏的关注与支持，谢谢。

尼玛的10几个帐号及角色名输了半天，又叫劳资补充这补充那的，有了帐号及角色名还不够吗？你们犯的错难道又准备让玩家买单？
难道你们就没有更简便的方式，那么多号有些可能上百个号的又怎么办，你们想借机赶走新浪玩家就明说，没必要搞那么复杂！

云风过

楼主，如果您已经提交问题，请您留意后续回复，工作人员会进行处理。

煽风点火

楼主 你说对了，梦工厂先开放450级赶走玩家，看你们不走，再删你们的号，总是把自己的技术问题造成的错误让玩家承担，在别的游戏里，玩家是上帝是衣食父母，在侠义道里玩家就是小老鼠

红鱼的诱惑

楼主 你说对了，梦工厂先开放450级赶走玩家，看你们不走，再删你们的号，总是把自己的技术问题造成的错误让玩家承担，在别的游戏里，玩家是上帝是衣食父母，在侠义道里玩家就是小老鼠

红鱼的诱惑

云风过

该问题是新浪异常导致，不是官方异常，官方是帮助新浪进行处理，如有问题，请到官方客服中心进行提交。

花飞花满天

我的号也没了。。。啥时候可以恢复呀

冬天的蚂蚁

请您不要着急，请您到客服中心http://kf.1732.com/提交详细信息，以便核实处理。