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梦工厂的活动失误,难道每次都让消费者买单么?

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武林新丁

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楼主
发表于 2015-1-7 10:45:04 |只看该作者 |倒序浏览
林先生先生的问题 2015-01-06 23:43:33  (2015元旦大吉,新侠庆跨年)的活动二:烟花庆羊年。游戏里点开烟花商人对话栏内出现4个对话框:1购买烟花、2礼花玉石点卷换取物品、3燃放十次大型烟花领取陨铁矿、4离开。请问燃放十次是指什么,全程活动无论燃放10次、20次、30次、40次......都可以领取一次陨铁矿吗?无活动告知,造成玩家燃放第二个十次后无法领取陨铁矿,请贵方解释?
  林先生的补充 2015-01-07 10:41:02 那请问怎么给我解决你们的失误?难道由消费者来承担吗?请回复   客服(工号3151)的回复 2015-01-07 08:17:50 尊敬的玩家:您好!

很高兴为您服务!非常抱歉给您游戏带来的不便,您所反映的这个情况我们将反映给相关工作人员进行测试查看,~期间给您游戏带来的不愉快以及游戏里不完善的地方,我们会尽力的改进和完善,竭力为玩家建造一个愉快的游戏平台的,希望您能给予谅解和支持,谢谢。祝您愉快!


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項目組版主

沙发
发表于 2015-1-7 11:46:00 |只看该作者
非常抱歉,该活动是每天只能参与一次的,并非是再次使用了10个之后就能够继续领取的,非常抱歉给各位带来的不便,各位的意见小编也会反馈我们的相关部门,也希望能够在以后的活动中尽量的为大家提供更好的体验!
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武林新丁

板凳
发表于 2015-1-7 18:40:14 |只看该作者
多花了10个超大型烟花心疼了   理解 。目地为铁矿来的。10玉不需要了。 那个铁矿能不能便宜点呀?
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砖头
发表于 2015-1-7 19:38:19 |只看该作者
非常抱歉,您的意见,我们会进行反馈,如果您后续还有其他疑问,您可以随时联系我们。
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武林新丁

地板
发表于 2015-1-9 15:45:33 |只看该作者
麻烦你睁大眼睛看看你们出的公告 说了每天只能领取一次吗?你们这种态度不是在欺骗消费者吗?我在活动期内提交的问题,忽悠我说会进行相关的公告补偿,结果活动结束了就爱理不理了,博瑞你还不如梦工厂
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江湖俠隱

6#
发表于 2015-1-9 16:03:26 |只看该作者
我你 发表于 2015-1-9 15:45
麻烦你睁大眼睛看看你们出的公告 说了每天只能领取一次吗?你们这种态度不是在欺骗消费者吗?我在活动期内 ...

该情况小编会向工作人员进行反馈,请放心。
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