帐号被冻结

小吴吴

请问为什么申请解绑邮箱，需要冻结我的帐号啊，我的邮箱失效了，该怎么操作啊，何时能帮我激活帐号啊？急急急！！！！

农夫山泉

楼主您好，解绑邮箱属于账号服务类问题，为了保障玩家的账号安全，是需要进行3个工作日的封号，由于论坛属于公共交流平台，版主建议您在客服中心提交您的问题，以便工作人员为您进行处理。谢谢。