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二级密码忘记了怎么办

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武林新丁

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楼主
发表于 2013-8-19 23:05:08 |只看该作者 |正序浏览
如题 还有身份证信息怎么改啊
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江湖俠隱

10#
发表于 2013-8-21 08:05:07 |只看该作者
楼上朋友好!工作人员是通过账号对应的身份证信息来判定账号归属,客服人员不会给自己找麻烦去引导玩家盗号。
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武林新丁

9#
发表于 2013-8-20 19:34:47 |只看该作者
冬天的蚂蚁 发表于 2013-8-20 07:50
楼主的账号是否可以正常登录,如可以正常登录,请尽快绑定手机锁,绑定手机锁30天后大侠可以在客服 ...

客服也不看看楼主的问题!?怎么看都像是盗号的!!!
客服就像是教给大家怎样盗号
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項目組版主

8#
发表于 2013-8-20 12:58:29 |只看该作者
楼主您好,您可以在http://kf.1732.com/中使用您的账号密码登录之后,点击我要提问进行填写,
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武林新丁

7#
发表于 2013-8-20 12:08:36 |只看该作者
农夫山泉 发表于 2013-8-20 12:07
楼主您好,封号的话就是您提供了准确的信息之后对您的账号进行封号3个工作日,封号期间没有玩家提出争议,3 ...

在哪里填信息
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項目組版主

6#
发表于 2013-8-20 12:07:32 |只看该作者
楼主您好,封号的话就是您提供了准确的信息之后对您的账号进行封号3个工作日,封号期间没有玩家提出争议,3个工作日之后您就可以联系我们进行解封。
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武林新丁

地板
发表于 2013-8-20 11:13:47 |只看该作者
农夫山泉 发表于 2013-8-20 11:01
楼主您好,对于2级密码,最好还是在客服中心提交相关资料进行封号查询,如果楼主愿意的话,立刻去客服中心 ...

怎么封号?
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項目組版主

砖头
发表于 2013-8-20 11:01:43 |只看该作者
楼主您好,对于2级密码,最好还是在客服中心提交相关资料进行封号查询,如果楼主愿意的话,立刻去客服中心提交吧。
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板凳
发表于 2013-8-20 10:22:11 |只看该作者
冬天的蚂蚁 发表于 2013-8-20 07:50
楼主的账号是否可以正常登录,如可以正常登录,请尽快绑定手机锁,绑定手机锁30天后大侠可以在客服 ...

意思是绑定手机超过30天就可以改了吗:号是自己的,就是很久没玩二级密码忘记了
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超級版主

沙发
发表于 2013-8-20 07:50:19 |只看该作者
        楼主的账号是否可以正常登录,如可以正常登录,请尽快绑定手机锁,绑定手机锁30天后大侠可以在客服中心自助修改服务中修改身份证信息。二级密码属于账号的安全信息,而论坛属于公共的聊天频道小编无法保护您的账号信息的安全,建议您尽快到客服中心申请查询。
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