近期有部分玩家有操作失误情况,如:商店误卖、发送邮件收件人角色名有误,等情况。操作失误请参照以下细则
1:如出现操作失误的情况,请在失误后的当日内联系客服Q Q或者客服中心提交申请,申请时间超过失误当天将不再进行处理(申请时间按照工单上申请时间或**留言的时间进行计算)。
2:鉴于比较特殊的情况,如邮件收件人角色名有误。由于具有一定时效性,建议第一时间通过Q Q提交。如其他玩家消耗了道具,该情况将无法处理。
3:等级误升级操作,除等级外若其它数据有变动,将不进行任何处理。例:小明258级,误操作升至259级,同时对精修进行了升级操作,小明想申请恢复等级至258,该情况因除等级外其他数据有变动,将不再处理。如出现误升级情况,如非必要,建议立即退出游戏,切勿与其他玩家在数据上的交互操作,如交易,百宝阁道具购买等,一旦所含数据量较大也将无法处理。
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