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武林新丁

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楼主
发表于 2014-1-3 17:39:33 |只看该作者 |倒序浏览
我是王者区官网和游戏都打不开
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江湖俠隱

沙发
发表于 2014-1-3 17:54:13 |只看该作者
楼主好!请问您无法登陆游戏有什么提示?请您提供在几线登陆,以便版主向工作人员反馈。
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武林新丁

板凳
发表于 2014-1-3 18:12:11 |只看该作者
不是什么提示,点开登陆器就是黑屏
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超級版主

砖头
发表于 2014-1-4 00:52:22 |只看该作者
   黑屏?电脑中的显卡驱动较为陈旧或登陆器破损都会导致登陆黑屏的情况,楼主可以尝试重新更新显卡驱动或重新下载登陆、更换浏览器再试试。
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江湖俠隱

地板
发表于 2014-1-4 10:19:09 |只看该作者
    楼主好!请提供您无法登陆游戏时所在的城市名称,IP地址。以便工作人员测试查看。感谢您对梦工厂游戏的支持,给您带来的不便,敬请谅解!
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武林新丁

6#
发表于 2014-1-4 10:45:45 |只看该作者
您的IP是:[218.200.13.201] 来自:陕西省渭南市 移动
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武林新丁

7#
发表于 2014-1-4 10:47:07 |只看该作者
版主 试试我的吧
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江湖俠隱

8#
发表于 2014-1-4 11:58:30 |只看该作者
    楼主好!您提供的信息版主已经收到,版主将及时反馈给工作人员查看,如果存在问题工作人员将及时处理,感谢您对梦工厂游戏的支持,给您带来的不便,敬请谅解!
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