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标题: 操作失误处理事项说明 [打印本页]

作者: 侠义道II网页版 时间: 2021-6-30 15:37
标题: 操作失误处理事项说明

近期有部分玩家有操作失误情况，如：商店误卖、发送邮件收件人角色名有误，等情况。操作失误请参照以下细则

1：如出现操作失误的情况，请在失误后的当日内联系客服Q Q或者客服中心提交申请，申请时间超过失误当天将不再进行处理（申请时间按照工单上申请时间或**留言的时间进行计算）。

2:鉴于比较特殊的情况，如邮件收件人角色名有误。由于具有一定时效性，建议第一时间通过Q Q提交。如其他玩家消耗了道具，该情况将无法处理。

3：等级误升级操作，除等级外若其它数据有变动，将不进行任何处理。例：小明258级，误操作升至259级，同时对精修进行了升级操作，小明想申请恢复等级至258，该情况因除等级外其他数据有变动，将不再处理。如出现误升级情况，如非必要，建议立即退出游戏，切勿与其他玩家在数据上的交互操作，如交易，百宝阁道具购买等，一旦所含数据量较大也将无法处理。

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