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标题: 仓库密码忘了，怎么找回求教。 [打印本页]

作者: L天下1 时间: 2014-12-20 16:23
标题: 仓库密码忘了，怎么找回求教。
仓库密码忘了，怎么找回，，，去提问客服，我身份证（申请账号时，在网上找个身分证号码）忘了。求教大神。

作者: 农夫山泉 时间: 2014-12-20 17:45
您好，这种情况建议您将您的账号绑定手机锁服务，在绑定手机锁服务一个月之后，您就可以通过客服中心（kf.1732.com）的自助修改服务修改您的身份证信息了，修改了身份证信息后您就可以申请所有的账号类型服务了~

作者: L天下1 时间: 2014-12-20 21:26
自助修改服务修改身份证信息,需要原来的身份证号码、、（我试了）。。。

作者: 冬天的蚂蚁 时间: 2014-12-21 00:30
身份证信息一项楼主可以不进行填写，直接填写新的身份证件即可，请您稍后再进行尝试。

作者: 我的天哪 时间: 2014-12-28 23:14
我现在才绑定迟了啊，别人的260武器包在我的仓库里面，但是要一个月，别人等不了啊，有没有人性化点的啊客服

作者: 农夫山泉 时间: 2014-12-28 23:42
您好，非常抱歉，身份证信息是官方判定账号归属的重要手段，如果您无法提供正确的身份证信息，工作人员是无法进行核查和后续处理的~

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