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标题: 谁能告诉我为何密码不能找回？ [打印本页]

作者: 小妆.. 时间: 2014-10-25 16:22
标题: 谁能告诉我为何密码不能找回？
久了没玩了有几个号密码忘记了但是都绑定了邮箱的. 结果就是去找回密码然后去邮箱收效验码结果就是一直收不到 ,,,, 你们还能不能有点能力了？连个密码都不让找回来了？还是你们做不好？

作者: 冬天的蚂蚁 时间: 2014-10-25 17:06
楼主您好！您的问题可能是您账号绑定的安全邮箱并不是您现在使用的邮箱，小编建议如有异常之处请到客服中心kf.1732.com 详细提交一下，会有工作人员针对您的问题查看与回复的，造成您的不便还请原谅！

作者: 小妆.. 时间: 2014-10-25 21:14
是你傻还是我傻发了效验码以后下边有个直接就是进去邮箱确认,, 进去了什么都没有我连我能上的号都试了下还是不行 .. 你能不能解答了...

作者: 云风过 时间: 2014-10-25 23:06

小妆.. 发表于 2014-10-25 21:14
是你傻还是我傻发了效验码以后下边有个直接就是进去邮箱确认,, 进去了什么都没有我连我能上的号都试了 ...

密码找回，请您进入官方网站个人中心选项里，点击忘记密码，会提示找回方式，请您按您绑定的安全信息找回即可。

作者: 小妆.. 时间: 2014-10-25 23:47
对呀就是这样的邮箱一直没收到邮件 ...

作者: 小妆.. 时间: 2014-10-25 23:51
又试了几次了证明邮件还是没发到邮箱来... 请问还能不能找回来了

作者: 小妆.. 时间: 2014-10-25 23:54
点了那个去邮箱验证然后邮箱进去了 ... 就是没收到

作者: 云风过 时间: 2014-10-26 08:35

小妆.. 发表于 2014-10-25 23:54
点了那个去邮箱验证然后邮箱进去了 ... 就是没收到

小编会把这个情况反馈工作人员进行核实，建议您换个时间段进行尝试。

作者: 小妆.. 时间: 2014-10-26 09:29
你自己可以去试试看... 我想说能不能快速的解决问题了？还能不能玩下去了

作者: 农夫山泉 时间: 2014-10-26 09:33
请您不要着急，为了更好的核实您的问题，请您到客服中心http://kf.1732.com/提供详细信息，以便核实查看您的问题。

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