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标题: 游戏登陆不上去 [打印本页]

作者: 122345 时间: 2014-4-6 14:00
标题: 游戏登陆不上去
几个问题：1.天牢掉线不下50次了..怎么解决？？？

            2.再登陆游戏就是：获取角色列表失败...如何解决？？

作者: 侠义外传引导人03 时间: 2014-4-6 14:15
您好，该情况请您尽快登陆客服中心:http://kf.1732.com/ 提交您的账号，服务器，角色名及相关信息或相关截图，工作人员会尽快为您核实处理的，给您带来的不便请谅解~

作者: 122345 时间: 2014-4-6 14:24

侠义外传引导人03 发表于 2014-4-6 14:15
您好，该情况请您尽快登陆客服中心:http://kf.1732.com/ 提交您的账号，服务器，角色名及相关信息或相关截 ...

等了3个小时就是这样的回复

作者: 侠义外传引导人03 时间: 2014-4-6 15:00
楼主您好，该提示是因为您角色数据出现异常，需要工作人员进行处理后您才能正常登陆游戏。所以请您尽快登陆客服中心:http://kf.1732.com/ 提交您的账号，服务器，角色名及相关信息或相关截图，工作人员会尽快为您核实处理的，给您带来的不便请谅解~

作者: 122345 时间: 2014-4-6 17:36
天牢中就出现这情况...现在还没解决问题..晚上玉石活动怎么办啊！！

作者: 122345 时间: 2014-4-6 17:37
问题已经提交过了啊！

作者: 侠义外传引导人03 时间: 2014-4-6 17:40
楼主您好，关于您角色无法登陆的问题请您留意您在客户中心提交的问题工单，若有相关处理结果我们会第一时间在该问题工单内告知您。给您带来不便，还请您谅解。谢谢！

作者: 帅V帅 时间: 2014-4-6 22:05
一样一样一样

作者: 122345 时间: 2014-4-7 13:26
这都快2天了，损失惨重了。到现在你们连个回复否没有，每次都是什么抱歉抱歉的，有没有实质行的补偿啊。。。。

作者: 侠义外传引导人01 时间: 2014-4-7 14:22
楼主您好，小编已经把该问题已经反馈给工作人员进行核实了，还请大家放心，如果是游戏问题，工作人员都会积极的进行处理的，谢谢。

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