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标题: 我是受害者,为毛还要我花元宝? [打印本页]

作者: 阿里郎    时间: 2013-5-19 15:49
标题: 我是受害者,为毛还要我花元宝?
我被人恶意注册邮箱手机,为什么我要修改回来还要我花3000元宝,梦工厂管理是不是脑袋被门夹了呀?这不合理,我是受害者呀,要求公平,不要霸王条款!!!!
作者: 冬天的蚂蚁    时间: 2013-5-19 17:31
      注销登陆邮箱、登陆手机都属于免费服务,但如您需要申请付费修改安全邮箱服务,则需要楼主支付3000元宝的修改费用。
作者: 阿里郎    时间: 2013-5-19 20:25
我不是要申请付费修改邮箱,我是被人恶意注册,我只是要找回而已,不是申请付费修改,那是不一样的概念,请客服大大搞清楚状况!!!!我的耐性有限,不想在论坛骂人,请客服大大搞清楚概念,谢谢!!!
作者: 云风过    时间: 2013-5-20 13:34
楼主您好!请您告知一下,您现在是需要取消登录手机、登录邮箱,还是需要修改安全邮箱?如果您是需要修改安全邮箱,才是需要支付3000元宝的。取消登录手机和登录邮箱是免费的。
作者: 阿里郎    时间: 2013-5-21 10:16
你脑残了呀???取消了邮箱和手机,不修改邮箱手机那账号能用吗??
作者: 云风过    时间: 2013-5-21 11:18
楼主您好!在帮您免费取消登录邮箱和登录手机之后,您可以自己登录个人中心再进行添加新的登录邮箱和登陆手机的。
作者: 阿里郎    时间: 2013-5-22 13:03
我现在只有账号,密码都被人家改了,没有密码,怎么登录该账号的个人中心呀?
作者: 农夫山泉    时间: 2013-5-22 17:01
楼主,您只需要创建小号登陆客服中心提交有关您被盗账号的问题就可以了。如果楼主还有疑问,欢迎随时向版主咨询,谢谢!
作者: 阿里郎    时间: 2013-5-23 01:27
我的账号原来的密码还能不能用,就是被恶意修改前的密码,如果不能用了,我拿什么去登录客服中心,因为我只有账号,没有密码了,无法登录,创建小号,请您教我改怎么操作。
作者: 雨一直    时间: 2013-5-23 02:41
阿里郎,别生气。我来告诉你,GM的话你永远不会懂的lol。。。创建小号就是随便注册个另外的账号登入客服,和客服人员交流你的问题,懂了吗?并不是一定要用你出问题的账号才能解决。另外的账号登入客服照样可以把你被盗的账号问题解决的
作者: 云风过    时间: 2013-5-23 08:42
楼主您好!楼上的玩家说得很对,创建小号就是在官方网站重新注册一个账号,用新的账号进行登录,然后通过客服中心提交您的被盗账号的信息。
作者: 阿里郎    时间: 2013-5-23 23:01
哦,楼上的姐姐说的比那个农夫山客服清楚明白多了,谢谢姐姐,哦,姐姐好漂亮呀




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