花青青 发表于 2015-7-2 19:39:22

帐号转移的不解

这次帐号转移,我从迅雷转到官方,大多号都上不来,选择服务器登陆有角色名称等级,但上不了,提示向数据库获取角色资料失败。最奇怪的是,有些账号,两个辅号可以上,就大号上不了。梦工厂不会故意黑号吧?我在客服求助,---终于有回音,2天了,最后说工单690389已解决,啥意思?可我还仍是上不了啊,郁闷,想大仙们求助了。

农夫山泉 发表于 2015-7-2 23:09:18

请您不要着急,小编查看了一下,您的问题正在联系技术人员处理中,还没有处理完毕,请您耐心等待,留意您单号的后续回复,谢谢。
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