sammy 发表于 2014-7-2 08:39:19

求助！！！！！求告诉指点！！！

本帖最后由 sammy 于 2014-7-2 08:40 编辑

游戏最近经常更新不了，怎么回事！！！每次更新到最后就停住不动！重新下游戏还是一样！

农夫山泉 发表于 2014-7-2 08:54:50

您好楼主，请问您是否有检测过网络状态是否正常呢？如果网络状态正常的话，建议您在客服中心提供下您使用的网络和其他的一些信息，由相关工作人员帮您查看！客服中心：http://kf.1732.com/

t5tgr 发表于 2014-7-2 17:10:27

我也碰到这个问题 游戏最近经常更新不了，每次更新到最后就停住不动！重新下游戏还是一样！而且不论哪服都这样.

t5tgr 发表于 2014-7-2 17:15:50

我的网络状态绝对正常 20兆的网络 用迅雷下载 速度能达到5兆/秒，是不是你们这最近的更新弄得啊

冬天的蚂蚁 发表于 2014-7-2 17:43:26

各位大侠请不要着急，小编已经将该情况反馈工作人员查看测试，如确实存在异常，会尽快修复。

有病吗 发表于 2014-7-2 18:44:30

这个问题已经存在2个多月吧 每次打开客户端更新到最后卡10几秒就没事 :lol

云风过 发表于 2014-7-2 19:49:14

大侠好~！小编会把这个情况反馈给相关工作人员查看的~！谢谢各位对游戏的关注与支持~！

sammy 发表于 2014-7-2 19:52:49

请问各位你们遇到这种情况后来怎么解决的？现在还是更新不了到了最后卡停!!

云风过 发表于 2014-7-2 21:12:18

楼上大侠好~！对于这种情况建议大侠先检查一下网络设置，关闭杀毒软件和防火墙试一试~！也可以和其他大侠讨论一下解决方法~！小编会把这些情况反馈给相关部门的~！
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