122345 发表于 2014-4-6 14:00:55

游戏登陆不上去

几个问题:1.天牢掉线不下50次了..怎么解决???
   
                2.再登陆游戏就是:获取角色列表失败...如何解决??

               

侠义外传引导人03 发表于 2014-4-6 14:15:09

您好,该情况请您尽快登陆客服中心:http://kf.1732.com/ 提交您的账号,服务器,角色名及相关信息或相关截图,工作人员会尽快为您核实处理的,给您带来的不便请谅解~

122345 发表于 2014-4-6 14:24:18

侠义外传引导人03 发表于 2014-4-6 14:15 static/image/common/back.gif
您好,该情况请您尽快登陆客服中心:http://kf.1732.com/ 提交您的账号,服务器,角色名及相关信息或相关截 ...

等了3个小时就是这样的回复

侠义外传引导人03 发表于 2014-4-6 15:00:19

楼主您好,该提示是因为您角色数据出现异常,需要工作人员进行处理后您才能正常登陆游戏。所以请您尽快登陆客服中心:http://kf.1732.com/ 提交您的账号,服务器,角色名及相关信息或相关截图,工作人员会尽快为您核实处理的,给您带来的不便请谅解~

122345 发表于 2014-4-6 17:36:33

天牢中就出现这情况...现在还没解决问题..晚上玉石活动怎么办啊!!

122345 发表于 2014-4-6 17:37:00

问题已经提交过了啊!:Q

侠义外传引导人03 发表于 2014-4-6 17:40:13

楼主您好,关于您角色无法登陆的问题请您留意您在客户中心提交的问题工单,若有相关处理结果我们会第一时间在该问题工单内告知您。给您带来不便,还请您谅解。谢谢!

帅V帅 发表于 2014-4-6 22:05:26

一样一样一样

122345 发表于 2014-4-7 13:26:17

这都快2天了,损失惨重了。到现在你们连个回复否没有,每次都是什么抱歉抱歉的,有没有实质行的补偿啊。。。。:@:@:@:@

侠义外传引导人01 发表于 2014-4-7 14:22:01

楼主您好,小编已经把该问题已经反馈给工作人员进行核实了,还请大家放心,如果是游戏问题,工作人员都会积极的进行处理的,谢谢。
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