消磨时间 发表于 2014-3-15 05:49:17

投诉投诉回档要求补偿

我是来投诉的,3月1号上午侠肝义胆2线掉线,我当时刚建立一个帮派正开双倍给帮升级呢,升到了15级,也就是用了10多分钟就升到了15级 突然间掉线了 而且被卡在2线了,从新登陆也上不去号,等过了一段时间后才能上去号,可是我上号后发现我的新建立的帮派不见了,回档,其实回档也就耽误我一点时间而以可是回档后帮派不见了我交的帮贡和我回档期间消耗的物品却没回档,我给客服发了帖子,他们连推带靠的到现在也没给我解决问题,还说没有相关记录这都半个月了,我为了方便客服查证我都半个月没建立帮派了。客服就这效率我想应该整顿整顿了   到底是客服工作人员少还是相关业务水平需要再次培训 就是你们值得商讨的了

农夫山泉 发表于 2014-3-15 08:00:03

您好,请不要着急,请问您是否在客服中心提交过相关问题?如果是,请告知一下问题编号,以便斑竹为您查看,谢谢~
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