fghhgf 发表于 2014-1-3 17:39:33

登陆问题

我是王者区官网和游戏都打不开

云风过 发表于 2014-1-3 17:54:13

楼主好！请问您无法登陆游戏有什么提示？请您提供在几线登陆，以便版主向工作人员反馈。

fghhgf 发表于 2014-1-3 18:12:11

不是什么提示，点开登陆器就是黑屏

冬天的蚂蚁 发表于 2014-1-4 00:52:22

   黑屏？电脑中的显卡驱动较为陈旧或登陆器破损都会导致登陆黑屏的情况，楼主可以尝试重新更新显卡驱动或重新下载登陆、更换浏览器再试试。

云风过 发表于 2014-1-4 10:19:09

    楼主好！请提供您无法登陆游戏时所在的城市名称，IP地址。以便工作人员测试查看。感谢您对梦工厂游戏的支持，给您带来的不便，敬请谅解！

jqjcs 发表于 2014-1-4 10:45:45

您的IP是： 来自：陕西省渭南市 移动

jqjcs 发表于 2014-1-4 10:47:07

版主 试试我的吧

云风过 发表于 2014-1-4 11:58:30

    楼主好！您提供的信息版主已经收到，版主将及时反馈给工作人员查看，如果存在问题工作人员将及时处理，感谢您对梦工厂游戏的支持，给您带来的不便，敬请谅解！
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