我在客服提交的问题
我在客服提交关于丢失物品的帖子,干嘛给我删了!问题你们也没给我解决啊!一周之内我还询问过,为啥给我删了!关键是我丢失的物品,你们没有给我解决啊!怎麽解决! 楼主您好!如果lz在客服中心提交过问题,工作人员是无法进行删除的,不排除是lz点击到终止工单选项,或者是工作人员给出了最终意见进行了终止工单,但是如果工作人员进行了回复终止工单后,lz依然是可以看见最终的处理意见,lz反映的删除,请问lz提交了问题,工作人员是否进行过回复,如果没有回复,lz也看不见提交的问题,可能是lz提交问题时没有提交成功,建议lz再次进行提交,给lz带来不便,还请lz谅解。谢谢!!祝lz生活愉快哦~~!!!!!
页:
[1]