游戏角色消失问题

花香满境

该问题是新浪平台出现异常，官方是配合处理，官方可以核实账号、角色名，不是官方出现异常。一副推诿扯皮，不讲诚信，没有信誉的奸商嘴脸，什么东西！

云风过

该问题是新浪出现异常，官方账号都是正常的，您可以询问官方账号玩家，官方是配合处理，您有什么疑问可以提出。

蓝点

我就想问问这游戏是谁开发的谁运营的？是谁让新浪代理的？难道是广大玩家吗？出了问题不及时向玩家说明，及时解决问题。却在这里说什么新浪的问题。难道说新浪出了问题梦工厂就脱得了干系吗？玩家向法院起诉，难道应诉的主体是新浪吗?这副嘴脸能搞好游戏鬼才信呢！

看谁玩死谁

一副推诿扯皮，不讲诚信，没有信誉的奸商嘴脸，什么东西！
他们跟新浪究竟在扯什么皮我们不得而知。
我已向客服中心用不同的官网账号提交了3次，近4天了问题依然没有解决。
感觉梦工厂就不想解决，他们巴不得新浪自动退出，所有新浪玩家自动放弃。

冬天的蚂蚁

请您不要着急，请您到客服中心http://kf.1732.com/提交一下详细信息，以便核实处理，给您带来的不便，请您谅解。